#204 FNAC DARTY – BPCE – PAYPLUG – Spécial lutte contre la fraude dans les paiements en ligne

 Apple podcasts     Spotify    Deezer    Youtube Music

Bienvenue dans cet épisode consacré à un enjeu majeur du e-commerce : la sécurité des paiements en ligne et la lutte contre la fraude.

Alors que les transactions numériques explosent, les cybermenaces se multiplient, rendant cette problématique cruciale pour les commerçants et les consommateurs.

🚀 Les chiffres clés du e-commerce en France

En 2023, le secteur des paiements en ligne a franchi un cap avec plus de 2,35 milliards de transactions et 160 milliards d’euros échangés, selon la FEVAD. Cependant, cette dynamique s’accompagne d’une montée en puissance des fraudes, représentant des pertes de plusieurs centaines de millions d’euros chaque année.

Les attentes des consommateurs et des commerçants

• 8 Français sur 10 privilégient des paiements en ligne sécurisés et rapides.
• L’enjeu pour les commerçants : trouver un équilibre entre fluidité du parcours client et protection contre des fraudes toujours plus sophistiquées.

🎙️ Nos invités pour décrypter ces enjeux :

• Thomas Roth, Directeur de la lutte contre la fraude chez BPCE Payment Services, expert en solutions technologiques pour sécuriser les transactions.
• Matthieu Vermot, Managing Director Global Merchants chez PayPlug, spécialiste de l’accompagnement des commerçants à travers des innovations dans les paiements.
• Sara Laamarti, Directrice Paiement et Fraude chez FNAC DARTY, qui nous dévoilera comment un grand retailer fait face à ces défis.

Ce que vous allez découvrir dans cet épisode :

• Les dernières technologies pour sécuriser les paiements.
• Comment optimiser le parcours client sans compromettre la sécurité.
• Les défis de demain pour les commerçants face à la montée des fraudes.

Plongez avec nous dans cet univers passionnant où data, innovation et réglementation s’entrelacent pour relever les défis des paiements en ligne en 2025.

🎧 Écoutez l’épisode dès maintenant et découvrez des solutions concrètes pour protéger vos transactions en ligne !

Abonnez-vous à notre podcast pour ne rien manquer des tendances du e-commerce et des témoignages exclusifs des acteurs du secteur.