En matière de communication j’avance depuis longtemps avec une conviction forte : parler suppose d’abord savoir écouter.
Cette place accordée à l’écoute structure mon travail depuis le départ. Elle est au cœur des conversations des Digital Doers depuis le premier épisode.
Dans un format long, prêter attention aux propos de son interlocuteur dépasse l’échange de surface. Cette posture permet de revenir sur une décision, d’en comprendre les ressorts et d’aborder des sujets qui restent souvent absents des formats plus courts.
Depuis 2019, plusieurs centaines de dirigeants, entrepreneurs et experts ont partagé leur expérience derrière mon micro. Ces échanges ont progressivement façonné ma manière de regarder le commerce.
Ils m’ont donné accès à des discussions que l’on entend rarement ailleurs. Ces échanges révèlent les arbitrages d’une entreprise, la lecture qu’elle fait de son marché et les choix qui orientent son développement.
Ces sujets obligent à penser en permanence l’écart entre ce qu’une entreprise veut faire et ce qu’elle peut réellement mettre en œuvre.
C’est là que je vais chercher ce qui m’intéresse vraiment : la façon dont une entreprise lit son marché, construit sa proposition de valeur et arbitre ses choix.
Avec le temps, ce travail a trouvé d’autres prolongements. Il nourrit aujourd’hui les émissions spéciales, les conférences, les keynotes, les vidéos éditoriales et désormais un think tank.
Le point de départ reste le même : écouter suffisamment pour comprendre ce qui mérite d’être mis en discussion.
Les Digital Doers reposent sur une conviction simple : écouter avant de parler. Le podcast privilégie les formats longs pour explorer les sujets de fond et les arbitrages des décideurs.
Le temps long permet d’aller plus loin. Il aide à revenir sur une décision, à comprendre ses ressorts et à aborder des sujets rarement traités dans les formats courts.
Cyril Artur du Plessis conduit les conversations. Il apporte son expérience, son regard sur le secteur et sa capacité à relier les enjeux entre eux.
Le podcast traite de stratégie, de positionnement, de proposition de valeur et d’analyse de marché. Il aborde aussi le paiement, la logistique, la fraude, la data et l’intelligence artificielle.
Prisme est un think tank dédié au retail et au e-commerce. Il prolonge le travail des Digital Doers avec un espace de réflexion sur les transformations du commerce et des marchés.