Aujourd’hui, je vous propose de nous intéresser au paiement en ligne avec un acteur majeur dans le secteur, Paypal.
Le géant américain est toujours à la pointe de l’innovation et pour en parler j’ai le plaisir de recevoir une nouvelle fois Caroline Thelier, VP Europe du Sud, basée à NY. Je dis une nouvelle fois car en décembre 2019, il y a presque 2 ans, Caroline venait ici même nous parler du wallet !
Avec ses plus de 10 années d’ancienneté chez Paypal, elle a couvert une grande variété de responsabilités dans différents départements de l’entreprise.
Dans cette conversation, nous revenons sur les métiers coeur de Paypal mais nous nous arrêtons sur une nouveauté de l’offre, le paiement en plusieurs fois.
Pour bien cerner les enjeux, nous prenons un peu de hauteur pour analyser le marché, c’est à dire comprendre les évolutions des besoins consommateurs en matière de paiements et leurs conséquences pour les marchands.
Nous poursuivons par un focus sur la proposition de valeur du paiement en plusieurs fois, aussi appelé paiement fractionné.
Enfin, Caroline nous partage un business case, celui d’Air France !
Bonne écoute à vous, toujours sans coupure !
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