Dans cet épisode, j’examine une fragilité devenue structurante pour le retail et le e-commerce : la situation du milieu de gamme.
Le commerce évolue dans un environnement plus exigeant. Les prix sont sous pression, les attentes élevées, les organisations mises à … Lire la suite
Les questions de souveraineté se sont installées au cœur de l’actualité économique et politique. Le retour des droits de douane, les tensions commerciales entre grandes puissances et les débats sur la dépendance technologique en rappellent la portée. Le commerce ne se déploie jamais … Lire la suite
En 2018, The Bradery faisait ses premiers pas avec une ambition claire, proposer une alternative aux plateformes de ventes privées traditionnelles, en réintroduisant de la désirabilité, de la sélection et une forme d’exigence éditoriale dans un univers déjà largement dominé par la promotion.
Cinq ans plus tard, le contexte a … Lire la suite
La fraude aux retours est longtemps restée en marge du débat sur le commerce en ligne. Elle n’était ni absente ni négligeable, mais elle demeurait absorbable. Dans un contexte de croissance soutenue, le retour s’inscrivait dans la proposition de valeur, au même … Lire la suite
Le commerce ne se transforme plus uniquement par l’offre ou par les canaux. Il se transforme désormais par la manière dont les décisions sont prises.
Depuis plusieurs années, les technologies cherchent à simplifier le parcours d’achat. Les moteurs de recherche … Lire la suite