Le retail media dépasse aujourd’hui le milliard d’euros en France. Longtemps associé à quelques formats sponsorisés sur des sites e-commerce, il est désormais devenu un sujet stratégique pour les retailers, les marques et les directions générales.
Derrière cette croissance, une transformation plus profonde est à l’œuvre : le retail media ne se limite plus à la publicité. Il s’appuie sur la donnée transactionnelle, influence la visibilité des produits, modifie les arbitrages commerciaux et redéfinit la manière dont les distributeurs pilotent leur performance.
Dans cet épisode, j’échange avec Alexis Marcombe, CEO d’Unlimitail.
Créé par Carrefour et Publicis, Unlimitail accompagne aujourd’hui plus de 35 retailers dans 21 pays sur les enjeux de retail media, de monétisation de la donnée et de mesure de la performance omnicanale.
Au fil de cette conversation, nous revenons sur plusieurs questions clés :
Alexis Marcombe explique notamment pourquoi le retail media est avant tout un sujet de data et de mesure, bien plus qu’un simple sujet de formats publicitaires. Il revient également sur les enjeux d’incrémentalité, de gouvernance, de stock, de logistique et sur la complexité technologique nécessaire pour faire fonctionner ces dispositifs à grande échelle.
L’épisode apporte aussi un éclairage intéressant sur les différences entre les marchés américains et européens, sur la montée des attentes autour de la performance mesurable, ainsi que sur la place croissante du magasin physique dans les stratégies retail media.
Le retail media ne concerne plus uniquement les sites marchands. Il s’étend progressivement au magasin physique, avec des dispositifs capables de mesurer l’impact réel d’une exposition publicitaire sur les ventes en point de vente.
L’un des grands sujets de l’épisode porte sur la capacité des retailers à exploiter leur donnée pour mieux cibler, mesurer et arbitrer leurs investissements marketing.
Data, logistique, stock, CRM, pricing, technologie… la mise en œuvre du retail media mobilise des expertises multiples et nécessite une forte implication des directions générales.
L’époque des indicateurs approximatifs laisse place à une exigence croissante autour de l’attribution, de l’incrémentalité et du retour sur investissement réel.
Le retail media désigne l’ensemble des dispositifs publicitaires proposés par un retailer à des marques, en s’appuyant sur ses propres canaux et sur sa donnée client.
Le retail media permet aux retailers de générer des revenus complémentaires tout en offrant aux marques une mesure beaucoup plus précise de la performance publicitaire.
Le retail media repose sur la donnée transactionnelle et sur la capacité à relier une exposition publicitaire à un achat réel, y compris en magasin physique.
Le magasin physique devient un espace média à part entière, avec des dispositifs capables de mesurer l’impact des campagnes sur les ventes offline.
La donnée permet de cibler les audiences, d’optimiser les investissements et surtout de mesurer précisément la performance des campagnes.
🎧 Retrouvez l’épisode 254 sur l’ensemble des plateformes d’écoute.
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