#223 DISTRIBUTION ALIMENTAIRE, un secteur en mutation

Classé dans : Saison 7 | 0

Analyse croisée de 12 entretiens pour comprendre les mutations du secteur

La distribution alimentaire vit une transformation profonde. Digitalisation des parcours, accélération logistique, explosion de la donnée, exigence de durabilité, retour de la proximité… Ce secteur, essentiel et structurant, se redéfinit à grande vitesse sous l’effet de multiples tensions et … rencontres femmes 45200

#222 PAIEMENT ET E-COMMERCE : Quels enseignements ?

Classé dans : Saison 7 | 0

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Le paiement : un levier stratégique pour booster la performance

Un épisode solo pour décrypter les enjeux du paiement

Dans cet épisode, je prends le micro en solo pour vous proposer une analyse approfondie d’un sujet souvent perçu comme purement technique, mais qui s’impose … Lire la suite

#220 PRENDRE SOIN DE SES CLIENTS : Quels enseignements ?

Classé dans : Saison 7 | 0

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Prendre soin de ses clients : au-delà du produit, une culture de la relation

Pourquoi la relation client est-elle devenue un levier stratégique ?

Dans cet épisode de la série “Quels enseignements ?”, nous plongeons au cœur d’un sujet crucial pour toutes les marques … Lire la suite